Autocompara es una de las nuevas modalidades de seguros para autos que ofrece Banco Santander a los automovilistas de México para que estos se encuentre protegidos durante su día a día, por ello es que en esta nueva entrada para nuestro blog de HCid Seguros les explicaremos algunas de las principales características de este servicio tan peculiar que, pese a no ser una excelente alternativa, se ha colocado como uno de los servicios para la contratación de seguros de autos.
Esperamos que la siguiente información les sea de gran utilidad para resolver las múltiples dudas que tengan con respecto a este interesante tema que a todos los que tienen un automóvil atañe, además esperamos que les permita conocer mejor las características de nuestra empresa, las cuales nos han colocado como líderes en el sector de los seguros y que gracias a ello cada vez son más y más los mexicanos que se contactan con nuestros consultores para solicitar mayor información o para contratar cualquiera de nuestros seguros.
Lo primero que hay que destacar es que los seguros de autos son unos de los más contratados en todas partes del mundo, ubicándose tan sólo por debajo de los seguros de gastos médicos. Los datos no mienten: en la Ciudad de México, según información dada a conocer por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), a diario circulan poco más de 4.5 millones de automóviles, los cuales, por disposición oficial deben contar con un seguro que les permita estar protegidos contra cualquier tipo de accidente. Bajo este panorama, es posible deducir que son millones de personas las que necesitan de un seguro eficiente para proteger su automóvil, por ello es que en la actualidad han surgido un sinfín de opciones, algunas buenas y otras no tanto; la variedad de opciones para seguros de automóviles que trajo consigo la disposición oficial que obliga a los conductores a tener un seguro ha generado una polémica bastante interesante, sobre todo porque existen empresas que no son especializadas en este ramo y se han aventurado a ello, aunque su finalidad no es beneficiar a los clientes, sino más bien beneficiarse a sí mismos y obtener importantes ganancias económicas.
Banco Santander es una de las opciones que se aventuró en el ramo de los seguros, pese a no tener amplia experiencia en el sector; el seguro de autos que ofrece esta institución financiera a través de una plataforma digital tiene como objetivo central promover el ramo de los seguros automovilísticos en México. De esta manera, la plataforma busca agilizar la búsqueda de diferentes compañías en una misma página; lo cierto es que con esta plataforma, el banco sólo muestra aquellas compañías con las que tienen convenios, dejando de lado a muchas otras aseguradoras que ofrecen beneficios muy importantes, y que tienen mejores planes de seguros que aquellas compañías con renombre internacional. Bajo este panorama, en la actualidad han sido muchas las voces que se han pronunciado a favor de los derechos de los consumidores porque se han percatado de la arbitrariedad de esta plataforma con respecto a la oferta tan limitada que ofrece.
En primer lugar, el lanzamiento de una plataforma como Autocompara provocó que las aseguradoras entraran en un periodo de competencia en cuestión de precios, planes de financiamiento y protección contra diversos riesgos. Si bien es cierto que la competencia mercantil trae consigo importantes beneficios para los consumidores, la realidad con esta plataforma es que sólo cuenta con 10 empresas aseguradoras. Lo cierto es que al ofrecer convenios con tan pocas empresas, esta no es una buena opción, puesto que limita a los consumidores a ciertas opciones que quizá no sean las más convenientes ni las que mejores beneficios de protección les ofrecen.
Debemos decir que hoy en día existen muchas empresas aseguradoras que ofrecen opciones interesantes en materia de seguros de autos. Quienes han comprendido que Santander no es una de las mejores alternativas, acuden con empresas como la nuestra: HCid Seguros, donde ofrecemos opciones que benefician de manera muy interesante a nuestros clientes.
Básicamente, el servicio de seguros para automóviles que ofrece Santander sólo es una estrategia de marketing que beneficia a las aseguradoras más grandes y a las que menores beneficios ofrecen a sus clientes. Los expertos han destacado que la plataforma lanzada por Santander es completamente impersonal, situación que impide a los usuarios resolver todas aquellas dudas que pueden surgir al momento de contratar el seguro o sobre la marcha. Sin duda, la impersonalidad es una de las principales características que se puede destacar del trato con las instituciones bancarias; estas instituciones sólo atienden a los clientes a través de llamadas telefónicas, las cuales se hacen a través de una operadora que presenta un menú en el cual es posible, aparentemente, resolver las dudas de los clientes. Los servicios telefónicos son bastante frustrantes, sobre todo porque un operador personal puede tardar hasta 25 minutos para contestar una llamada.
Por último, debemos decir que con la plataforma de Santander no hay un agente que les indique a los clientes la fecha de vencimiento de su póliza de seguro, de tal manera que es él mismo el que tiene que estar al pendiente de que esto no ocurra y que se encuentre desprotegido. Sin duda, es muy importante que ustedes se mantengan alertas sobre los seguros que contratan para proteger sus automóviles y para protegerse a ustedes mismos; por ello, resulta indispensable acercarse con los brókers o agentes de seguros, como Seguros HCid, quienes resultan ser las mejores opciones que actualmente existen para elegir a la aseguradora y la póliza que más les beneficie.
Seguros HCid es una empresa con más de 15 años de experiencia en el sector que ofrece beneficios importantes desde el momento en que contratan cualquiera de nuestros planes de aseguramiento, estamos convencidos de que han comprendido las razones por las cuales los seguros que ofrece Banco Santander no son los mejores ni los que mayores beneficios ofrecen. Si desean contratar un seguro que realmente les proteja, los invitamos a conocer nuestros seguros para autos y a no prestar atención a Autocompara.